当孩子叛逆起来或者遇到成长中的问题时，我们该怎么办呢？叛逆封闭学校教您，如何面对孩子提出的问题？只要掌握这三步。   

第一步、耐心地倾听孩子的问题。

首先要做的就是先当一位倾听者，先听孩子的说，不管孩子中途说的有没有理，符不符合逻辑等，都先耐心地听孩子说完、表述完。先让自己的情绪是冷静和平和的，这样我们的耐心情绪其实也会影响到孩子，孩子也会慢慢地变得稳定，不再愤怒，而安定的情绪，也更能够让我们以及孩子保持思绪去想清楚这件事情该怎么处理，也能够准确表达出自己的想法。

第二步、反馈我们的感受给孩子。

当我们听完孩子的话后，就要把我们的感受反馈给孩子，无论是坏事情还是好事情，我们都要是正向的反馈、积极的反馈，这样才会进一步激发沟通矛盾。对于这一件事情，父母是怎么想的，有些什么建议等，都要告诉孩子，并是说：是我们的建议，不是去左右孩子的思想，孩子可以完全按照我们的建议来，也可以进行反驳，我们只是给他一个采纳，采不采纳决定在于孩子。当我们将这种态度传递给孩子，孩子会感受到自己是被尊重的，也会更愿意听取我们的建议。

第三步、与孩子共同商讨解决办法。

我们给了一定的建议给孩子，也许孩子有自己的意见，这时，我们要允许孩子提出来，并表示我们的尊重。当孩子坚持自己观点，而这个观点并不合理时，我们就要采用协商的态度，通过举例子、列后果等来分析利弊，适当去劝解孩子。但我们依旧不能强硬要求孩子，而是“你可以这样会更好”的态度提醒孩子谨慎对待。

叛逆封闭学校提出的这三步，也是与孩子沟通时需要注意的，这一个方法也充分表示了父母对孩子的理解尊重，建立了良好的沟通基础。